预订与取消规则
更新:2026年7月
指南针酒店如何预订、收款与办理入住。完整条款见公开要约。
1. 预订需要什么
姓名、电话、入住退房日期、人数。锁定房间需预付首晚费用的50%。
2. 入住与退房
入住:14:00–00:00。退房:12:00前。提前/延迟——视情况并事先约定,另付1000₽。
3. 入住证件
17:00前——护照原件交管理员(客人卡片)。17:00后(远程)——护照照片通过 Max 发给管理员:+7 952 227-28-98。
4. 付款
预付首晚50%。余额按确认预订时的约定支付。
5. 押金
入住时现金1000₽,退房时现金退还。通过终端——手续费200₽。
6. 取消
已全额支付后取消——退还除首晚50%预付款以外的全部款项。仅预付后取消——预付款不退。
7. 酒店区域内
禁止吸烟、饮酒及使用其他物质。