指南针

预订与取消规则

更新:2026年7月

指南针酒店如何预订、收款与办理入住。完整条款见公开要约。

1. 预订需要什么

姓名、电话、入住退房日期、人数。锁定房间需预付首晚费用的50%。

2. 入住与退房

入住:14:00–00:00。退房:12:00前。提前/延迟——视情况并事先约定,另付1000₽。

3. 入住证件

17:00前——护照原件交管理员(客人卡片)。17:00后(远程)——护照照片通过 Max 发给管理员:+7 952 227-28-98。

4. 付款

预付首晚50%。余额按确认预订时的约定支付。

5. 押金

入住时现金1000₽,退房时现金退还。通过终端——手续费200₽。

6. 取消

已全额支付后取消——退还除首晚50%预付款以外的全部款项。仅预付后取消——预付款不退。

7. 酒店区域内

禁止吸烟、饮酒及使用其他物质。