常见问题
入住、付款与规则的简要说明。
入住与退房时间?
入住 14:00–00:00,退房至 12:00。提前或延迟入住视空房情况,需事先约定。
房间包含什么?
干净客房、铺好的床、毛巾,以及一套一次性洗发水与沐浴露。额外洗漱套装 50₽。
有哪些共用设施?
公用厨房:冰箱、双灶炉、水槽、餐具、刀叉、饮水机和电热水壶。卫生间:淋浴间、独立卫生间,以及带淋浴的组合卫生间。吹风机和熨斗可在前台借用。
如何锁定房间?
提交申请后需支付首晚费用的 50% 作为预付款,其余按确认时约定支付。
押金多少?
入住现金押金 1000₽,无损坏则退房退还。通过终端另收手续费 200₽。
需要护照吗?
需要。17:00 前向前台出示原件;17:00 后将护照照片通过 Max 发给管理员。
哪些房间有电视或空调?
电视:5、6、9号房。空调:仅 6号房。其余房间无电视与空调。
可以带宠物吗?
不可以。酒店不允许携带宠物入住。
如何取消预订?
请提前联系我们。若已全额支付住宿后取消——退还除预付款以外的全部款项(首晚费用的 50% 预付款不退)。若仅支付了预付款后取消——预付款不退还。