公开要约
更新：2026年7月
本文件是个体经营者 Батков Артур Алексеевич（ИНН 780117311858，ОГРНИП 322784700192492）就指南针酒店住宿服务发出的公开要约。提交预订申请和/或支付预付款即视为承诺。
1. 服务方与物业
服务方：个体经营者 Батков Артур Алексеевич。注册地址：圣彼得堡，Кораблестроителей 街 29 栋 5 单元 8 室。指南针酒店：圣彼得堡，涅瓦大街 126/2。电话：+7 952 227-28-98。邮箱：mail@compasshotel.ru。
2. 标的
服务方按本要约约定日期提供客房临时住宿，客人支付相应费用。
3. 预订
预订需提供：姓名、电话、入住与退房日期、人数。支付首晚费用50%的预付款后确认预订。付款确认前，申请不保证有房。
4. 入住与退房
标准入住：14:00–00:00。退房：12:00前。提前入住或延迟退房——如有可能且事先约定，另付1000₽。 17:00前向管理员出示护照原件以填写客人卡片。17:00后远程入住——通过 Max 将护照照片发给管理员：+7 952 227-28-98。
5. 付款与押金
预付——首晚费用的50%。其余住宿费按确认预订时的约定支付。 入住时现金押金1000₽，退房无损坏且无违规时现金退还。通过终端支付押金收取手续费200₽。
6. 取消与退款
已全额支付后取消——退还全部款项，但不退还首晚50%预付款。 仅支付预付款（首晚50%）后取消——预付款不予退还。
7. 入住规则
酒店区域内禁止吸烟、饮酒及使用其他物质。客人应爱护酒店财物并在夜间保持安静。损坏由客人赔偿，可从押金中扣除。
8. 个人数据
个人数据处理依照网站《隐私政策》。提交申请和/或付款，即表示客人接受本要约与隐私政策。
9. 其他
适用俄罗斯联邦法律。网站上的《预订与取消规则》为本要约组成部分。现行文本发布于要约页面，更新日期见上方。